Política de envío

1. Cobertura de nuestros envíos

Realizamos envíos dentro de Chile mediante servicios de courier.

Actualmente nuestros despachos se realizan principalmente a través de Blue Express, sin perjuicio de que Rexi Creaciones SpA pueda utilizar excepcionalmente otro operador logístico cuando resulte necesario para realizar correctamente una entrega.

Las tarifas indicadas a continuación corresponden a pedidos clasificados dentro de talla S y pueden variar dependiendo del tamaño, peso, destino o características particulares del pedido.

El costo de despacho aplicable será informado al cliente antes de finalizar y pagar la compra.

2. Tarifas de envío en la Región Metropolitana

Resto de comunas de la Región Metropolitana

Tarifa de envío: $3.990

Esta tarifa aplica a las comunas de la Región Metropolitana que no se encuentren incluidas dentro del listado de comunas indicado a continuación.

Alhué, Curacaví, El Monte, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, San Pedro y Talagante

Tarifa de envío: $5.990

Esta tarifa aplica específicamente para despachos mediante Blue Express hacia las siguientes comunas:

  • Alhué.

  • Curacaví.

  • El Monte.

  • María Pinto.

  • Melipilla.

  • Padre Hurtado.

  • San Pedro.

  • Talagante.

El cliente deberá seleccionar durante el proceso de compra la alternativa de envío correspondiente a su comuna.

Las tarifas y clasificaciones territoriales podrán modificarse si cambian las condiciones del operador logístico. Cualquier nuevo valor será informado en la tienda antes de que el cliente finalice su compra.

Los cambios posteriores de tarifa no afectarán pedidos que ya hayan sido correctamente pagados y confirmados.

3. Envíos a regiones

Tarifa general talla S: $5.990

Esta tarifa se aplica a los destinos cubiertos por esta modalidad de despacho de Blue Express fuera de la Región Metropolitana, salvo aquellos destinos clasificados como zonas extremas o sujetos a condiciones especiales de transporte.

Entre las ciudades y localidades atendidas por la red de Blue Express se encuentran, entre otras:

  • Copiapó.

  • Vallenar.

  • La Serena.

  • Coquimbo.

  • Ovalle.

  • Los Vilos.

  • La Ligua.

  • San Felipe.

  • Los Andes.

  • San Antonio.

  • Valparaíso.

  • Viña del Mar.

  • Quilpué.

  • Villa Alemana.

  • Quillota.

  • Rancagua.

  • San Fernando.

  • Curicó.

  • Talca.

  • Linares.

  • Chillán.

  • Concepción.

  • Los Ángeles.

  • Temuco.

  • Valdivia.

  • Osorno.

  • Puerto Montt.

La cobertura de Blue Express comprende además otras comunas y localidades dentro del país.

El listado anterior es referencial y no limita la cobertura exclusivamente a dichas ciudades. La disponibilidad del despacho dependerá de la comuna o localidad indicada como destino y de la cobertura vigente del operador logístico.

4. Envíos a zonas extremas

Tarifa general talla S: $9.990

Esta tarifa se aplica a destinos clasificados dentro de las zonas extremas o sujetos a condiciones especiales de transporte por parte del operador logístico.

Entre los principales destinos que pueden encontrarse dentro de esta clasificación se encuentran:

  • Arica.

  • Iquique.

  • Antofagasta.

  • Calama.

  • Coyhaique.

  • Punta Arenas.

  • Rapa Nui / Isla de Pascua.

Determinadas localidades cercanas o pertenecientes a estas regiones también pueden encontrarse sujetas a condiciones especiales de cobertura o transporte.

La disponibilidad y el valor aplicable serán informados al cliente antes de finalizar la compra.

5. Tarifas informadas durante la compra

Los valores de despacho aplicables serán aquellos que aparezcan informados durante el proceso de compra antes de efectuar el pago.

Actualmente, para pedidos clasificados dentro de talla S, las tarifas utilizadas por Rexi Creaciones son:

  • Resto de comunas de la Región Metropolitana: $3.990.

  • Alhué, Curacaví, El Monte, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, San Pedro y Talagante: $5.990.

  • Envíos a regiones según cobertura general: $5.990.

  • Zonas extremas: $9.990.

Cuando las dimensiones, peso, características del producto o condiciones del destino requieran una modalidad de transporte diferente, esta situación podrá ser informada al cliente antes del despacho cuando corresponda.

Rexi Creaciones no modificará posteriormente el costo de despacho de un pedido que ya haya sido correctamente confirmado y pagado.

6. Cambios futuros de tarifas

Las tarifas cobradas por las empresas de transporte pueden ser modificadas periódicamente.

Por esta razón, Rexi Creaciones podrá actualizar sus valores de despacho cuando cambien las tarifas, zonas de cobertura o condiciones del servicio ofrecido por Blue Express u otro operador logístico utilizado.

Los nuevos valores solo serán aplicables a compras realizadas después de que las nuevas tarifas hayan sido publicadas o configuradas en nuestra tienda.

El cliente siempre podrá conocer el costo correspondiente a su despacho antes de confirmar y pagar su compra.